QUESTIONS FRÉQUENTES
Les questions qu'on nous pose
Prix, délais, périmètre, modèle de rémunération, zone d'intervention. Les réponses sont factuelles et datées de la grille tarifaire en vigueur.
Prestations, prix et délais
Combien coûte une expansion internationale avec Webmind ?
Le Sprint Expansion coûte de 18'000 à 35'000 CHF hors TVA. Il comprend la boutique internationale et l'ouverture de deux marketplaces, livrées en six à dix semaines. Le diagnostic préalable coûte 2'500 CHF hors TVA et est déduit du projet.
Combien coûte un logiciel métier sur mesure ?
De 12'000 à 40'000 CHF hors TVA selon le périmètre. Le diagnostic préalable coûte 1'800 CHF hors TVA, déduit du projet. La maintenance applicative démarre à 600 CHF hors TVA par mois.
En combien de temps un logiciel métier est-il livré ?
Quatre à six semaines pour un premier périmètre utilisable en production, puis enrichissement. C'est possible parce que la stack est Lovable, Supabase et GitHub, sans équipe de développement à coordonner.
Webmind publie-t-il ses prix ?
Oui, tous. Les neuf lignes tarifaires sont sur la page Tarifs, en CHF hors TVA. Aucune prestation n'est affichée « sur devis ».
Où Webmind intervient-il ?
Webmind Sàrl est établie à Corsier, dans le canton de Genève, et intervient en Suisse romande. Les projets d'expansion portent sur la Suisse, l'Allemagne, la France et l'Autriche.
Qui travaille sur mon dossier ?
Une seule personne, du premier appel à l'exploitation quotidienne. Pas de commercial, pas de chef de projet, pas de junior. Le nombre de dossiers ouverts simultanément est plafonné.
Qu'est-ce qu'une rémunération indexée sur le résultat ?
Sur les dispositifs opérés dans la durée, une part de la rémunération est un pourcentage du chiffre d'affaires généré ou des commissions apportées. Ce n'est pas systématique : cela se décide au diagnostic, sur les dossiers où le calcul tient des deux côtés.
Pourquoi le diagnostic est-il payant ?
Parce qu'un audit gratuit est un argumentaire de vente déguisé. Le diagnostic est facturé 1'800 ou 2'500 CHF hors TVA, intégralement déduits si un projet démarre dans les trois mois, et le document reste votre propriété même sans suite.
Quelles marketplaces européennes Webmind ouvre-t-il ?
Galaxus, Amazon.de, Amazon.fr, Manor, Zalando, Cdiscount et d'autres. Quatorze marketplaces sont opérées à ce jour, et l'ensemble des marketplaces suisses et européennes est accessible : elles s'ouvrent au cas par cas selon le produit et les marges. Trois seulement valent l'ouverture pour une marque suisse moyenne.
Quel volume Webmind a-t-il déjà opéré en e-commerce ?
Vingt et un marchés et quatorze marketplaces sont opérés à ce jour, sur quatre ans d'exploitation continue, pour plusieurs millions de francs de chiffre d'affaires générés en ligne. Les résultats détaillés appartiennent aux clients concernés et ne sont pas publiés.
Quelle technologie Webmind utilise-t-il ?
Shopify et Shopify Plus pour le commerce en ligne. Lovable, Supabase et GitHub pour le logiciel métier. Le code des outils sur mesure appartient au client.
Pour quels projets Webmind n'est-il pas le bon prestataire ?
Une marque qui n'a pas encore trouvé son marché en Suisse. Un catalogue dont les marges ne supportent pas l'expédition transfrontalière. Un produit soumis à des restrictions à l'export. Un process dont le coût annuel ne justifie pas un outil sur mesure : le calculateur du site le dit.
Comment fonctionne un partenariat à commission ?
Webmind construit et opère le dispositif d'acquisition, le partenaire ne paie qu'une partie du setup, et le reste de la rémunération est un pourcentage des commissions récurrentes des clients apportés. Il suppose une commission traçable, une capacité à absorber de nouveaux clients, et un accès aux chiffres.
Les prix sont-ils hors taxe ?
Oui. Webmind Sàrl est assujettie à la TVA suisse et tous les prix affichés s'entendent hors TVA.
Que contient le rapport d'expansion gratuit ?
Six pages : la présence actuelle marché par marché, les trois marchés où les produits manqueraient, les trois marketplaces à ouvrir en premier et dans quel ordre, l'opportunité estimée en CHF avec ses hypothèses, et les cinq premières actions. Il est livré sous 24 heures ouvrées et relu à la main.
Combien de temps dure un engagement de pilotage ?
Le pilotage international démarre à 1'500 CHF hors TVA par mois, la maintenance applicative à 600 CHF. Le suivi et le reporting mensuel sont compris et ne sont jamais facturés à part.
Comment mesurer si ma boutique est lisible par les IA ?
Le scan gratuit du site mesure l'accès des robots d'IA, la présence du contenu dans le HTML servi et la qualité des données structurées. C'est la condition nécessaire pour être cité, pas une mesure de la citation elle-même.
Une question qui n'est pas ici ?
Vingt minutes suffisent pour savoir si votre situation entre dans l'un de ces cas et à quel prix.
Vingt minutes suffisent à savoir s'il y a quelque chose à faire.
Pas de présentation, pas de plaquette. Vous décrivez la situation, on dit ce qu'on ferait. Et si on n'est pas les bons, on le dit aussi.