Une société genevoise de portage salarial

Le contexte

Une société genevoise de portage salarial. Son site présente l'activité, explique le fonctionnement du portage, et sert d'entrée à des consultants indépendants qui cherchent une structure.

Le site existait. Il ne produisait rien.

La contrainte

Un site de service ne se juge pas à son apparence mais à ce qu'il fait arriver dans la boîte de réception. Celui-ci recevait des demandes vagues, mal qualifiées, qui coûtaient un appel pour découvrir qu'elles n'aboutiraient pas.

Le budget ne permettait ni refonte perpétuelle ni agence au forfait mensuel. Il fallait un site qui fonctionne, et qui continue de fonctionner sans intervention.

La décision

Refonte complète, avec l'acquisition comme objectif et non comme option.

Le contenu réécrit pour répondre aux questions que se pose réellement un consultant avant de choisir une société de portage : combien reste-t-il, quelles charges, quel délai de versement, quelles garanties. Les parcours de contact retravaillés pour trier avant le premier appel plutôt qu'après. La mesure d'audience configurée dès la mise en ligne, pour savoir ce qui amène des demandes.

Une année de mises à jour incluse dans le forfait initial, pour que le site ne se dégrade pas dans les mois qui suivent la livraison.

Le résultat

Le site est en service et l'accompagnement se poursuit : nouvelles rubriques, mises à jour, formation des personnes qui l'administrent au quotidien.

C'est le modèle qu'on cherche sur ce type de dossier. Le site n'est pas un livrable qu'on remet et qu'on quitte, c'est un outil qu'on opère.