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Google Ads ou Meta Ads : comment les faire travailler ensemble
Opposer Google et Meta n'a pas de sens : ils ne font pas le même travail. L'un répond à une demande existante, l'autre la fait naître. Voici comment les combiner.
Google Ads et Meta Ads ne font pas le même travail : Google répond à une demande qui existe déjà, Meta fait naître une demande chez des gens qui ne cherchaient rien. Les opposer n'a donc pas de sens. La bonne question est de savoir quelle part du budget donner à chacun, selon votre produit et votre maturité.
Deux rôles différents
| | Google Ads | Meta Ads (Facebook, Instagram) | |---|---|---| | Moment du parcours | Le client cherche activement | Le client ne cherche pas encore | | Ce qui déclenche l'annonce | Un mot-clé, une recherche, un produit | Un profil, des centres d'intérêt, un comportement | | Force | Intention d'achat forte, conversion rapide | Volume, image, découverte de la marque | | Limite | Le volume dépend de la demande existante | Il faut convaincre quelqu'un qui n'avait rien demandé | | Formats clés | Recherche, Shopping, Performance Max | Vidéo courte, carrousel, catalogue dynamique |
Comment répartir le budget
Il n'existe pas de répartition universelle, mais trois situations reviennent souvent.
- Votre produit est déjà recherché (un type de produit connu, un service que les gens tapent dans Google) : commencez par Google, qui convertit le plus vite. Ajoutez Meta ensuite pour élargir.
- Votre produit est nouveau ou peu recherché (une marque récente, une innovation) : Meta doit porter l'essentiel, car personne ne cherche encore ce que vous vendez. Google sert surtout à capter ceux qui recherchent votre nom après avoir vu vos publicités.
- Vous êtes établi : gardez une base solide sur Google pour la demande existante, et utilisez Meta pour lancer des nouveautés et relancer les anciens clients.
Dans tous les cas, ne coupez pas un canal parce que ses chiffres semblent faibles dans son propre tableau de bord. Une partie des ventes enregistrées sur Google vient de personnes qui ont découvert la marque sur Instagram.
Le piège de la mesure
Chaque plateforme s'attribue les ventes qu'elle a touchées. Additionnez les ventes déclarées par Google et par Meta, et vous dépasserez souvent votre chiffre d'affaires réel. Pour décider du budget global :
- suivez le MER, le chiffre d'affaires total divisé par toutes les dépenses publicitaires, qui ne dépend d'aucune attribution ;
- utilisez le ROAS de chaque plateforme pour optimiser à l'intérieur de celle-ci, pas pour comparer les plateformes entre elles ;
- installez un suivi côté serveur (API Conversions de Meta, conversions améliorées de Google) pour limiter les pertes dues aux bloqueurs et aux refus de cookies.
Les erreurs les plus fréquentes
- Lancer Meta avec des visuels de catalogue. Sur un fil Instagram, une photo produit sur fond blanc passe inaperçue. Il faut des vidéos courtes, humaines, qui montrent le produit en usage.
- Laisser Performance Max tout gérer sans contrôle. Ces campagnes automatisées fonctionnent bien, à condition de les nourrir de bons visuels, d'exclure ce qui doit l'être et de surveiller sur quoi elles dépensent.
- Envoyer tout le trafic vers la page d'accueil. Chaque annonce doit mener à la page qui répond exactement à sa promesse.
- Juger une campagne au bout de trois jours. Les algorithmes ont besoin d'une à deux semaines et d'un volume minimum de conversions pour apprendre.
Questions fréquentes
Avec quel budget peut-on commencer ?
Assez pour que chaque plateforme obtienne quelques dizaines de conversions par mois, sinon l'apprentissage automatique ne fonctionne pas. Notre article « Combien investir en publicité en ligne » détaille le calcul.
Faut-il des campagnes différentes pour la Suisse romande et alémanique ?
Oui, au minimum des annonces dans chaque langue, et souvent des campagnes séparées pour suivre les résultats par région.
Et LinkedIn ?
Pour le B2B, LinkedIn complète Google et Meta quand la cible se définit par un métier ou un secteur. Il est plus cher par clic, mais beaucoup plus précis.
Nous pilotons Google Ads et Meta Ads pour des marques suisses, avec un suivi des ventes réelles chaque matin. Parlons de vos campagnes.
Vingt minutes suffisent à savoir s'il y a quelque chose à faire.
Pas de présentation, pas de plaquette. Vous décrivez la situation, on dit ce qu'on ferait. Et si on n'est pas les bons, on le dit aussi.