Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mars 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Webmind Sàrl, société immatriculée à Genève et propriétaire du site www.web-mind.ch, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles.
Webmind Sàrl
Rue Jacques-Grosselin 8
Case Postale 1812
1227 Carouge – Suisse
Email : contact@web-mind.ch
Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, responsable et en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Ces données peuvent inclure :
• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors d’un envoi via un formulaire de contact)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation (via cookies et outils d’analyse)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées ont pour finalité :
• La réponse à vos demandes via nos formulaires de contact
• L’envoi d’informations ou de devis personnalisés
• La gestion de la relation client
• L’amélioration de la navigation sur le site
• La réalisation de statistiques anonymes
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale contraire. Par exemple :
• Demandes via formulaire : jusqu’à 12 mois après le dernier contact
• Données de navigation : jusqu’à 13 mois maximum (cookies)
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, CRM) uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de nos services, et toujours sous engagement de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données (dans certains cas)
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@web-mind.ch
7. Sécurité
Webmind Sàrl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• Améliorer la navigation
• Analyser le trafic (Google Analytics ou outil équivalent)
• Mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies] (à créer si nécessaire).
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.